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Qualitätsmanagement -Beratung & Training

Was erwartet Sie bei iQM smart? 

intelligente QM Beratung für kleine & mittelständische Unternehmen
smart umgesetzt: spezifisch – messbar – annehmbar - realistisch & terminiert

Erfahren Sie mehrRufen Sie uns an

Erst die Qualität. Dann der Erfolg.

 

„Qualität vor Quantität“ - wer kennt diesen Satz nicht? Dass sich Qualität am Markt bewährt, zeigen die Absatzzahlen großer Marken. Ein Geheimnis ihres Erfolgs: gelebtes Qualitätsmanagement!

Auch in allen Bereichen Ihres Unternehmens kann die Qualität effektiv verbessert werden – ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Qualitätsmanagementsystem (QMS) macht´s möglich!

Unter dem Credo „So viel wie nötig, aber so wenig wie möglich“ werden Vorgaben aus den QM-Normen schlank interpretiert und ressourcen- und kostenschonend in Ihr Unternehmen integriert. Ein von allen Mitarbeitern anerkanntes System wird gelebt und kann sich weiterentwickeln.

 

In Deutschland arbeiten bereits Millionen Firmen erfolgreich nach dem international anerkannten QM-Standard DIN EN ISO 9001. Darunter viele kleine und mittelständische Unternehmen, die dank QM viele strukturelle Verbesserungen umsetzen konnten:

Verschlankung und Optimierung betrieblicher Prozesse, wertschöpfende Arbeitsabläufe, klar definierte Strukturen und Verantwortlichkeiten sowie konkrete Zielstellungen bilden die Basis für die nachhaltige Entwicklung Ihres Unternehmens. Ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes QM-System optimiert Ihre betrieblichen Abläufe und Strukturen. Es vermeidet doppelte Leistungserbringungen und steigert die Effektivität. Kosten werden reduziert und Risiken schneller erkannt. On top, eröffnet es Möglichkeiten der Weiterentwicklung, Verbesserung und Veränderung.

 

Der Markt entwickelt sich rasant. Deshalb ist es für Unternehmer wichtig, flexibel und schnell darauf reagieren zu können. Die Prozessausrichtung nach DIN EN ISO 9001 gibt Ihrem Unternehmen nicht nur die benötigte Flexibilität, sondern auch die Voraussetzungen für Industrie 4.0. So können Sie zukunftsorientiert höchsten Kundenanforderungen gerecht werden und die benötigten Gewinne erzielen, um am Markt beständig zu bleiben. 

Als externe Qualitätsmanagerin berate ich Sie gern und gemeinsam erstellen wir das QM-System Ihres Unternehmens, das von allen Mitarbeitern wertschöpfend genutzt und gelebt werden kann. Letztlich entscheiden Sie, ob Sie den erstellten Standard on top zertifizieren möchten. Gern begleite ich Sie auch auf diesem Weg.

Ihre Vorteile durch ein stukturiertes QMS

Steigende Kundenzufriedenheit durch gesicherte und steigende Qualität


Steigende Wettbewerbsfähigkeit und Attraktivität für Neukunden


Steigende Rechtssicherheit im Schadensfall, bei Produkthaftung und Garantieansprüchen


Sinkende Haftungsrisiken durch Risikominimierung


Effizientere Ablauforganisation und erhöhte Wertschöpfung

Sinkende Durchlaufzeiten in allen Prozessen


Sinkende Kosten und damit erhöhte Gewinneinnahmen


Transparente, dokumentierte Prozesse


Definierte Strukturen, Abläufe,Verantwortungen und Kompetenzen

 

 

Qualitätsgewinn = Zeitersparnis + Kostenersparnis

 

„Ein gesundes Unternehmen ist wie ein Biotop. Jede Einheit hat eine Aufgabe - und diese muss funktionieren! Wenn Mitarbeiter & Unternehmen eine Symbiose eingehen, dann ist das Unternehmen am Markt lebens- und leistungsfähig.“

Tipp: Engagierte, motivierte Mitarbeiter sind die Säulen erfolgreicher Unternehmen. Beim QM-System spielen diese eine wesentliche Rolle. Binden Sie Ihre Mitarbeiter von Beginn an mit ein und nutzen Sie die innovativen Ideen, die daraus entstehen, als Vorsprung.

 

Profitieren Sie von 15 Jahren Erfahrung in Aufbau, Entwicklung und der Betreuung von QM-Systemen.

 

Vereinbaren Sie mit uns einen Termin für Ihre kostenlose Erstberatung.

 

Dana Minor

Geschäftsführerin &
Qualitätsmanagementberatung

Dozentin für Qualitätsmanagement
an der Handwerkskammer Potsdam

Mitglied in der DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität)

 

 

 

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Unsere Leistungen

360 Grad Unternehmensberatung zum Qualitätsmanagement (QM)


Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) nach Marktstandard DIN EN ISO 9000ff


Erstellung eines individuellen QM-Konzepts mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit und Umsetzbarkeit


Prozessmanagement: Prozessidentifikation, -gestaltung und Visualisierung


Erstellung von Prozess- und QM-Dokumentation


Aufbau und Training eines QM-Teams

Führungsteam-Moderationen für Unternehmensziele und -politik, Meeting-, Qualitäts- und Fehlerkultur


Team-Workshops für Prozessmanagement, Qualitätszirkel, Teamstrukturierung, Arbeitsmotivation


Durchführung von internen Audits


Durchführung von Lieferantenaudits


Unterstützung bei Kundenbesuchen, externen Audits, Zertifizierungsaudits


Interims-QM bei vakanten Stellen


Beratung und Begleitung bis zur Zertifizierung